隱私權政策
Family Locator 由 Heluva（越南胡志明市，以下稱「我們」）營運。本政策說明 Family Locator App 和本網站會蒐集什麼、為什麼蒐集、誰看得到，以及怎麼讓它停下來。服務的使用規則請見服務條款。
1. 其他一切都建立在這一條規則上
你的位置只分享給你接受過的人，而且只在你保持分享開啟的期間。沒有人能因為知道你的手機號碼就看到你的位置：必須先由你在自己的手機上接受邀請。家人圈裡的每個成員都看得到誰能看到自己的完整名單。
2. 我們蒐集什麼
- 帳號資料：手機號碼、顯示名稱、選填的大頭貼，以及裝置的語言和平台。
- 位置資料：裝置的位置、精確度、速度和方向，依 App 被允許的頻率回報。位置紀錄開啟時，這些點會保留 30 天。
- 裝置資料：電量、系統版本、App 版本，以及一個推播通知權杖。
- 家人圈資料：你所在的家人圈、你儲存的地點（名稱和座標）、報平安紀錄，以及你送出或收到的 SOS 提醒。
- 聯絡人：只有你選擇邀請的號碼。我們不會上傳你的通訊錄。
- 網站統計：本網站使用無 Cookie 的統計（沒有分析 Cookie，也沒有廣告識別碼）。App 使用一項當機回報與產品分析服務。
3. 我們為什麼使用這些資料
我們不販售個人資料，也不把位置資料用於廣告。
- 把你的位置顯示給家人圈裡的人，也把他們的顯示給你。
- 向和你分享的人傳送到達、離開、低電量、報平安和 SOS 通知。
- 保護帳號安全、防止濫用、修正當機。
- 透過 App 內顯示的應用程式商店或付款服務商收取付費方案費用。我們看不到完整的卡號。
4. 誰看得到
- 你家人圈裡的人看得到你的位置、地址、最近更新時間、電量、你分享給圈子的常去地點、報平安、SOS 提醒，以及開啟時的位置紀錄。
- 服務提供者：託管我們伺服器、傳送邀請簡訊和推播通知、處理付款的雲端、簡訊、推播和付款服務商。他們依我們的指示行事。
- 主管機關：僅在法律要求且我們查核請求之後。
5. 未成年人
家人圈裡常常有小孩。你必須年滿 16 歲才能建立自己的帳號。更小的家庭成員由父母或監護人加入，由其設定小孩的手機並在 App 內給予同意。小孩的帳號和其他帳號遵循同一條規則：小孩的手機會顯示誰看得到他，分享也可以從那支手機暫停。
6. 我們保留多久
- 即時位置：被下一次更新覆蓋；你在家人圈裡期間會保留最後已知位置。
- 位置紀錄：30 天，之後刪除。
- 帳號資料：直到你刪除帳號（見下文），之後 30 天內清除，因稅務或法律原因必須保留的紀錄除外。
7. 你的選擇和權利
- 隨時在 App 內暫停或停止與某個家人圈分享。其他成員會收到提示。
- 在 App 內關閉位置紀錄；已有的點會被刪除。
- 存取、更正、匯出或刪除你的資料：刪除帳號頁面說明了 App 內的路徑。其他事項請寫信至 support@familylocator.co。
- 如果你在歐盟/歐洲經濟區、英國或其他設有資料保護機關的地區，也可以向該機關申訴。
8. 安全與跨境傳輸
資料在傳輸和儲存時均加密。我們的伺服器位於歐盟和美國；資料跨境時，我們依據標準契約條款。
9. 變更
本政策有重要變更時，我們會在生效前在 App 內通知你。頁首日期始終對應目前版本。
10. 聯絡方式
Heluva · 越南胡志明市 · support@familylocator.co