Informativa sulla privacy
Family Locator è gestito da Heluva, Ho Chi Minh City, Vietnam («noi»). Questa informativa spiega cosa raccolgono l’app Family Locator e questo sito, perché, chi può vederlo e come interrompere tutto. Le regole d’uso del servizio sono nei Termini di servizio.
1. La regola da cui deriva tutto il resto
La tua posizione è condivisa solo con le persone che hai accettato, e solo finché tieni attiva la condivisione. Nessuno può vedere la tua posizione perché conosce il tuo numero di telefono: prima devi accettare tu un invito, dal tuo telefono. Ogni membro di una cerchia vede l’elenco completo delle persone che possono vederlo.
2. Cosa raccogliamo
- Dati dell’account: numero di telefono, nome visualizzato, una foto facoltativa, lingua e piattaforma del dispositivo.
- Dati di posizione: posizione, precisione, velocità e direzione del dispositivo, con la frequenza consentita all’app. Con la cronologia posizioni attiva, conserviamo questi punti per 30 giorni.
- Dati del dispositivo: livello di batteria, versione del sistema operativo, versione dell’app e un token per le notifiche push.
- Dati della cerchia: le cerchie di cui fai parte, i luoghi che salvi (nome e coordinate), i «Sono arrivato» e gli avvisi SOS che invii o ricevi.
- Contatti: solo i numeri che scegli di invitare. Non carichiamo la tua rubrica.
- Statistiche del sito: questo sito usa un’analisi senza cookie (niente cookie di analisi né identificatori pubblicitari). L’app usa un servizio di segnalazione arresti anomali e analisi di prodotto.
3. Perché li usiamo
Non vendiamo dati personali e non usiamo i dati di posizione per la pubblicità.
- Per mostrare la tua posizione alle persone delle tue cerchie, e la loro a te.
- Per inviare notifiche di arrivo, partenza, batteria scarica, «Sono arrivato» e SOS alle persone con cui condividi.
- Per proteggere l’account, prevenire abusi e correggere gli errori.
- Per addebitare i piani a pagamento tramite lo store o il fornitore di pagamento indicato nell’app. Non vediamo i numeri completi delle carte.
4. Chi può vederli
- Le persone delle tue cerchie vedono posizione, indirizzo, ora dell’ultimo aggiornamento, batteria, luoghi salvati condivisi con la cerchia, «Sono arrivato», avvisi SOS e, quando è attiva, la tua cronologia posizioni.
- I fornitori che ospitano i nostri server, recapitano gli SMS di invito e le notifiche push ed elaborano i pagamenti: hosting cloud, invio SMS, notifiche push e pagamenti. Agiscono su nostre istruzioni.
- Le autorità, solo quando la legge lo richiede e dopo aver verificato la richiesta.
5. Minori
Le cerchie spesso includono minori. Per creare un proprio account servono almeno 16 anni. Un familiare più giovane viene aggiunto da un genitore o tutore, che configura il telefono del minore e dà il consenso nell’app. L’account di un minore segue la stessa regola degli altri: il suo telefono mostra chi può vederlo, e la condivisione può essere messa in pausa da quel telefono.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Posizione in tempo reale: sostituita dall’aggiornamento successivo; l’ultima posizione nota resta finché sei in una cerchia.
- Cronologia posizioni: 30 giorni, poi eliminata.
- Dati dell’account: finché elimini l’account (vedi sotto), poi rimossi entro 30 giorni, salvo i documenti da conservare per obblighi fiscali o legali.
7. Le tue scelte e i tuoi diritti
- Mettere in pausa o interrompere la condivisione con una cerchia in qualsiasi momento nell’app. Gli altri membri ne sono informati.
- Disattivare la cronologia posizioni nell’app; i punti esistenti vengono eliminati.
- Accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli o eliminarli: Elimina account spiega il percorso nell’app. Per tutto il resto scrivi a support@familylocator.co.
- Se ti trovi nell’UE/SEE, nel Regno Unito o in un’altra regione con un’autorità per la protezione dei dati, puoi anche presentare reclamo a quell’autorità.
8. Sicurezza e trasferimenti
I dati sono cifrati in transito e a riposo. I nostri server si trovano nell’Unione Europea e negli Stati Uniti; quando i dati attraversano i confini ci basiamo sulle clausole contrattuali standard.
9. Modifiche
Quando questa informativa cambia in modo rilevante, te lo comunichiamo nell’app prima che la modifica entri in vigore. La data in alto è sempre la versione corrente.
10. Contatti
Heluva · Ho Chi Minh City, Vietnam · support@familylocator.co