Termini di servizio
Questi termini sono un contratto tra te e Heluva, Ho Chi Minh City, Vietnam («noi»), per l’app Family Locator su app.familylocator.co e questo sito. Creando un account li accetti. Come trattiamo i tuoi dati è descritto nell’Informativa sulla privacy.
1. Cos’è Family Locator
Family Locator permette a persone che hanno accettato di condividere la posizione di vedersi su una mappa, con luoghi, avvisi di arrivo, «Sono arrivato», avvisi di batteria scarica, SOS e cronologia posizioni. È uno strumento basato sul consenso: non localizza, e non è progettato per localizzare, una persona che non abbia accettato un invito dal proprio telefono.
2. Il tuo account
- Per creare un account servono almeno 16 anni. Gli account dei familiari più giovani sono configurati e autorizzati da un genitore o tutore come descritto nell’app.
- Sei responsabile del numero di telefono e del dispositivo collegati al tuo account. Scrivici a support@familylocator.co se perdi l’accesso.
- Un account per persona. Non creare un account per conto di qualcun altro senza che lo sappia e sia d’accordo.
3. Uso accettabile
Non puoi usare Family Locator per:
- tentare di vedere la posizione di una persona che non ha accettato il tuo invito, o fare pressione su qualcuno perché accetti;
- installare o mantenere l’app su un dispositivo non tuo senza il consenso informato di chi lo usa;
- molestare, minacciare o mettere in pericolo qualcuno;
- violare la legge, interferire con il servizio o tentare di accedere ai dati di altri.
Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano queste regole, e collaboriamo con le forze dell’ordine dove la legge lo richiede.
4. Consenso e controllo
Ogni membro di una cerchia può vedere chi può vederlo, mettere in pausa o interrompere la condivisione in qualsiasi momento e lasciare una cerchia. Farlo non è mai una violazione di questi termini. Se qualcuno smette di condividere con te, l’app te lo dice; non ti dice perché.
5. Piani a pagamento
- Alcune funzioni fanno parte di piani a pagamento. Cosa include ogni piano e quanto costa è mostrato nell’app prima dell’acquisto. L’SOS è incluso in ogni piano.
- I piani a pagamento sono addebitati tramite App Store, Google Play o il fornitore di pagamento indicato nell’app e si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Disdici in qualsiasi momento nello store o nell’app; l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato.
- I rimborsi seguono le regole dello store o del fornitore tramite cui hai pagato, e i diritti dei consumatori validi dove vivi.
6. Precisione e disponibilità della posizione
Le posizioni arrivano da GPS, Wi-Fi e rete mobile del telefono e possono essere in ritardo, imprecise o non disponibili, ad esempio al chiuso, a batteria scarica, offline, o quando il sistema operativo limita l’attività in background. Family Locator non è un servizio di emergenza. In caso di emergenza chiama il numero di emergenza locale; l’SOS avvisa la tua cerchia, non chiama le autorità.
7. I tuoi contenuti
Nomi, foto, nomi dei luoghi e note di «Sono arrivato» che aggiungi restano tuoi. Ci concedi il permesso necessario per mostrarli alle persone con cui condividi e per far funzionare il servizio.
8. Fine dell’accordo
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento (vedi Elimina account). Noi possiamo terminare l’accordo con un preavviso ragionevole, o immediatamente se violi la sezione 3.
9. Responsabilità
Forniamo Family Locator con ragionevole competenza e cura. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di perdite causate da dati di posizione imprecisi o non disponibili, da altri utenti o da eventi fuori dal nostro controllo, e la nostra responsabilità complessiva verso di te è limitata all’importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti la richiesta. Nulla in questi termini limita una responsabilità che la legge non consente di limitare.
10. Legge applicabile e modifiche
Questi termini sono regolati dalla legge del Vietnam, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori del luogo in cui vivi. Quando modifichiamo questi termini in modo rilevante, te lo comunichiamo nell’app prima che la modifica entri in vigore.
11. Contatti
Heluva · Ho Chi Minh City, Vietnam · support@familylocator.co