服务条款
本条款是你与 Heluva（越南胡志明市，下称“我们”）之间的合同，适用于 app.familylocator.co 上的 Family Locator App 和本网站。创建账号即表示你接受本条款。我们如何处理你的数据见隐私政策。
1. Family Locator 是什么
Family Locator 让同意共享位置的人在同一张地图上看到彼此，并提供常用地点、到达提醒、报平安、低电量提醒、SOS 和位置记录。它是一个基于同意的工具：它不会、也没有被设计成去定位一个没有在自己手机上接受邀请的人。
2. 你的账号
- 你必须年满 16 岁才能创建账号。更小的家庭成员的账号由父母或监护人按 App 内的说明设置并同意。
- 你对与账号绑定的手机号和设备负责。如果失去访问权限，请写信至 support@familylocator.co。
- 一人一个账号。未经他人知情和同意，不得代他人创建账号。
3. 可接受的使用
你不得将 Family Locator 用于：
- 试图查看没有接受你邀请的人的位置，或向他人施压要求其接受；
- 在不属于你的设备上安装或保留 App，而没有取得使用者知情同意；
- 骚扰、威胁或危害任何人；
- 违反法律、干扰服务，或试图访问他人数据。
对于违反上述规则的账号，我们可以暂停或关闭；在法律要求时，我们会配合执法机关。
4. 同意与控制
家人圈的每个成员都能看到谁能看到自己，可以随时暂停或停止共享，也可以退出家人圈。这样做绝不构成违反本条款。如果有人停止与你共享，App 会告诉你这件事，但不会告诉你原因。
5. 付费套餐
- 部分功能属于付费套餐。每个套餐包含什么、价格多少，都会在购买前显示在 App 内。SOS 包含在所有套餐中。
- 付费套餐通过 App Store、Google Play 或 App 内显示的支付服务商收费，并自动续订直至取消。你可以随时在相应商店或 App 内取消；已付费周期结束前仍可使用。
- 退款遵循你付款所用商店或服务商的规则，以及你所在地适用的消费者权益。
6. 位置的准确性与可用性
位置来自手机自身的 GPS、Wi-Fi 和基站信号，可能延迟、不准确或不可用，例如在室内、电量耗尽、离线，或系统限制后台活动时。Family Locator 不是紧急救援服务。遇到紧急情况请拨打当地急救电话；SOS 只通知你的家人圈，不会呼叫有关部门。
7. 你的内容
你添加的名字、照片、地点名称和报平安备注仍归你所有。你授予我们必要的许可，以便向与你共享的人展示它们并运行服务。
8. 终止
你可以随时注销账号（见注销账号）。我们可以在合理通知后终止本协议；如果你违反第 3 条，则可立即终止。
9. 责任
我们以合理的技能和谨慎提供 Family Locator。在法律允许的范围内，对于位置数据不准确或不可用、其他用户的行为，或我们无法控制的事件造成的损失，我们不承担责任；我们对你的全部责任以索赔前十二个月内你向我们支付的金额为限。本条款的任何内容均不限制依法不可限制的责任。
10. 适用法律与变更
本条款受越南法律管辖，但不影响你所在地强制性的消费者保护规定。本条款有重要变更时，我们会在生效前在 App 内通知你。
11. 联系方式
Heluva · 越南胡志明市 · support@familylocator.co